حجم الخط:
ع
ع
ع
قال الدكتور راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يقوم بزيارات للمحافظات للإطلاع على مشكلات الجمهور فى المناطق التى لا تتوافر فيها مكاتب للجهاز.
وقال أنه يتم الإعلان عن تلك الزيارات من خلال رسائل قصيرة للإطلاع عن قرب على مشكلات المستهلك المصري، وأنه يقوم شخصياً بالإطلاع على تلك المشكلات بالتعاون مع فريق العمل بالجهاز.
وأوضح خلال حوار مع الإعلامي عمرو أديب مقدم برنامج الحكاية على قناة mbc مصر أن الجهاز قام بتشغيل خط ساخن لتلقي الشكاوي بهدف حلها وقال أن الجهاز قام بتشغيل نظام للشركات بكلمة سر يمكن من خلالها للشركات الاطلاع على الشكاوى المقدمة ضدها.