حجم الخط:
ع
ع
ع
أطلقت الشركة المصرية التجارية وأوتوموتيف (EATC)، الوكيل المحلي لسيارات أودي، برنامجين جديدين لأول مرة في مصر لكل من يرغب في استبدال سيارته بأخرى جديدة من عملاء أودي أو الاحتفاظ بها مع إمكانية صيانتها.
وأوضحت الشركة خلال مؤتمرها الصحفي اليوم، الذي عقد في صالة عرض أودي بمدينه العبور، أن برنامج استبدال السيارات المستعملة Audi Approved :plus، وبرنامج الصيانات و الاصلاحات Audi Lean Service جاءا في إطار سعي أودي مصر على شراكة طويلة الأمد مع عملائها، سواء لمن أراد استبدال سيارته أو من يريد الاحتفاظ بها والتمتع بخدمات ما بعد البيع المعتمدة من أودي لموديلات 2017 و ما قبل بأسعار خاصة.
وللاستفادة من برنامج Audi Approved :plus لاستبدال أو بيع سيارة أودي، يجب استيفاء كافة شروط البرنامج، وهي ألا يتعدى عداد الـ"كم" المقطوع بالسيارة ١٠٠ ألف كم، وأن تكون أقدم بخمـس سـنوات أو أقل مع الانتظام في جميع أعمال الصيانات الدورية في مراكز خدمات ما بعد البيع المُعتمدة لأودي مصر.
والتزاما بمعايير ومقاييس جودة أودي العالمية المتعارف عليها، تخضع السيارات المباعة من خلالِ برنامج Audi Approved :plus لعمليات فحص دقيقة قبل وضعها بصالة العرض، منها الكشف عليها من قِبل مهندسي الصيانة المتخصصين ببرنامج تزيد عدد نقاط الفحص فيه عن ١١٠ نقطة، لتُغطي كل شيء مِن المكونات الميكانيكية مثل أنظمة التعشيق والأنظمة الكهربائية، وصولًا إلى فحص هيكل السيارة والمقصورة الداخلية، وذلك للتأكد من كفاءة وجودة السيارات المستعملة. وبخلاف حصولِ كلّ سيارة متاحة من خلالِ البرنامج على ضمان لمدة عام من أودي مصر يُفعّل من تاريخ الشراء، يوفر البرنامج كذلك مزايا وعروضًا تأمينية وتمويلية مميزة، ما يضمن أفضل تجربة ممكنة لكل عميل لامتلاك سيارة أودي عن طريق البرنامج خيارًا مثاليًّا بدون تقديم أي تنازلات.
تستهدف الشركة خلال مرحلة إطلاقِ برنامج Audi Approved :plus الوصول إلى أكبر عدد ممكن من عمليات الاستبدال وإعادة البيع، كما تتوقع أن يتضاعف أرقامها استكمالاً للمبيعات المميزة والاستثنائية التي حققتها أودي مصر خلال السنوات الثلاثة الماضية، بمجرد الرفع التدريجي لقيود الاستيراد الحالية.
جاء المؤتمر بحضور متميز من ممثلي أودي العالمية: اولف دريكسيمان، المدير الإقليمي لأودي أفريقيا و الشرق الأوسط ، وسيباستيان فايفر ، المدير الإقليمي لتطوير شبكة الموزعين لأفريقيا والشرق الأوسط ، و اتاناسيوس كاتسيجيانيس، المدير الإقليمي لخدمات ما بعد البيع، إلى جانب اندريه ميشيل، مدير مبيعات شمال أفريقيا، و تيم هاج، المدير الإقليمي لتسويق المنتج لأفريقيا والشرق الأوسط.
من جانبه أكد كريم نجار، رئيس شركة المصرية التجارية وأوتوموتيف، على فخر الشركة بتقديم الخدمات الجديدة والمهمة لعملائها قائلا أن الشركة تحرص على توفيرِ أرقى معايير الخدمات لعملاءها وتقديم قيمة حقيقية مدى الحياة تليق بهم، لذا فإنّ برنامج Audi Approved:plus يمثّل خطوة جديدة لراحة بالٍ مطلقة للعملاء، وتأمل الشركة أن تستحوز على رضاء عملائها التام. مضيفا أن البرنامج يتيح االفرصةَ أمام العملاء الجدد للاستمتاع بتجربة امتلاك سيارات أودي المستعملة عالية الجودة دون أي مشقة تُذكر وبسعرٍ مميز.
وأضاف نجار، أن البرنامج الجديد الآخر Audi Lean Service الموجّه لعملاء أودي القُدامى، جاء انطلاقًا مِن إيمان الشركة بالتعبيرِ الكلاسيكي "القديم مِن ذهب"، وأن كل عميل لأودي يستحق الاستمتاع دائمًا بأعلى مستويات من رفاهية القيادة وأفضل خدمات ما بعد البيع بغض النظر عن سنة صُنع سياراتهم. مشيرا إلى أنه لا يُمكن إنكار التحديات العديدة التي تواجه برنامج Audi Lean Service في الوقت الراهن، لاسيما تلك المتعلّقة بنقص قطع الغيار في السوقِ المصرية بسبب صعوبات الاستيراد من الخارج ولكن بفضل المجهودات الكبيرة لفريق العمل بالشركة، تمكّنت الشركة من تأمينِ مخزون كافٍ من قطع الغيار الحيوية لمواجهة هذا التحدّي على وجه الخصوص. وأضاف أنه بذلك يُمكن القول إن برنامج Audi Lean Service هو برنامج يستهدف خدمةَ عملاء أودي القُدامى الأوفياءِ بصورة مستمرة وليست مؤقتة.
وفي نفس السياق قال اولف دريكسيمان– المدير الإقليمي لأفريقيا والشرق الأوسط في شركة Audi AG، بانه يتشرف بتواجده بافتتاح صاله عرض السيارات المستعملة لأودي بالقاهرة مع كريم نجار، موضحا أن قسم السيارات المستعملة هو جزء لا يتجزأ من أعمال الشركة، وتقديم هذه الخدمة للعملاء واتقانها له تأثيره المباشر من تعزيز القيمه المتبقية للسيارات الجديدة وتتيح الفرصة لإكتساب عملاء جدد. وبرغم كل الصعوبات خلال هذه الفترة، يواصل شركاء أودي في مصر الاستثمار في العلامة التجارية وهذا مؤشر هام بالنسبة لنا.
كما أوضح قائلا: " من جانبنا سنجد نفس النتيجة بين عامي 2017 و2021. فقد تمكنا من مضاعفة مبيعاتنا السنوية بأكثر من ثلاثة أضعاف ونؤمن بقوة "ن هناك المزيد في المستقبل" مضيفا: "سنواصل التعاون مع شركائنا بخطى واثقة، للاستثمار و الاستفادة من كافة الإمكانات لأودي هنا في مصر بصورة كاملة".