الأحد 08 سبتمبر 2024

شركات التأمين تستغل العملاء في أمريكا

حجم الخط: ع ع ع

وفقا للعديد من الدراسات و البحوث التي تمت وجد ان العملاء الذين يعتمدون على شركات التأمين على المدى الطويل لا يحصلون على الخصومات التى يتطلعون لها . وفقا للعديد من الدراسات و البحوث التي تمت وجد ان العملاء الذين يعتمدون على شركات التأمين على المدى الطويل لا يحصلون على الخصومات التى يتطلعون لها ، و ان التسوق لقطع الغيار أرخص بدرجة كبيرة من التمسك بشركة تأمين واحدة. فقد قام النائب العام فى مكتب ولاية تكساس بالولايات المتحدة الامريكية بعمل دراسة حديثة تثبت شكوك المستهلك تجاه خصومات شركات التأمين فمثلا اذا حصلت على خصومات لمدة ثمانى سنوات من الشركة فسوف نجد رقما خفيا و هو أرباح أخرى للشركة بحوالى 19%، كما ان المستهلك يستطيع توفير مبلغ كبير اذا ترك الشركة و اعتمد على سوق قطع الغيار، وقالت "كارول لاشنت" محررة بموقع السيارات Edmunds.com:" انه شئ مخيب للآمال ان الشركة التى تخلص لها هى التى تسرقك او تستغلك، ومن الدراسات نجد عدد كبير من العملاء يتعاملون مع شركة التأمين لمقاومة ارتفاع أسعار السوق، و لكن من ناحية اخرى نجد ان قسط شركة التأمين نفسه يرتفع" و أضافت "كارول" : " هذا يجعلنى أشك فى كل ما يقدمونه بأنه مكافأة للعملاء و ما الى ذلك، و الآن نجد عديد من العملاء يلغون عقودهم مع شركات التأمين الخاصة بهم لأكثر من سبب أهمهم سوء خدمة العملاء و تخيل الشركة انه مهما ارتفع سعرها ستبقى انت مخلصا لها " و قد تم إجراء بحوث مؤخرا لقياس درجة رضا عملاء شركة جى دى باور و ركاه ، و أشارات البحوث ان أسعار التأمين على السيارات ارتفعت بنسبة 2.1% عن العام الماضى و 2.5% عن عام 2013 ، و قد قرر بعض الناس بنسبة 39% فقط الاطلاع على العروض و الذى قرر منهم الاشتراك فى الشركة فعليا عدد لم يتجاوز الربع . وفقا للعديد من الدراسات و البحوث التي تمت وجد ان العملاء الذين يعتمدون على شركات التأمين على المدى الطويل لا يحصلون على الخصومات التى يتطلعون لها ، و ان التسوق لقطع الغيار أرخص بدرجة كبيرة من التمسك بشركة تأمين واحدة. فقد قام النائب العام فى مكتب ولاية تكساس بالولايات المتحدة الامريكية بعمل دراسة حديثة تثبت شكوك المستهلك تجاه خصومات شركات التأمين فمثلا اذا حصلت على خصومات لمدة ثمانى سنوات من الشركة فسوف نجد رقما خفيا و هو أرباح أخرى للشركة بحوالى 19%، كما ان المستهلك يستطيع توفير مبلغ كبير اذا ترك الشركة و اعتمد على سوق قطع الغيار، وقالت "كارول لاشنت" محررة بموقع السيارات Edmunds.com:" انه شئ مخيب للآمال ان الشركة التى تخلص لها هى التى تسرقك او تستغلك، ومن الدراسات نجد عدد كبير من العملاء يتعاملون مع شركة التأمين لمقاومة ارتفاع أسعار السوق، و لكن من ناحية اخرى نجد ان قسط شركة التأمين نفسه يرتفع" و أضافت "كارول" : " هذا يجعلنى أشك فى كل ما يقدمونه بأنه مكافأة للعملاء و ما الى ذلك، و الآن نجد عديد من العملاء يلغون عقودهم مع شركات التأمين الخاصة بهم لأكثر من سبب أهمهم سوء خدمة العملاء و تخيل الشركة انه مهما ارتفع سعرها ستبقى انت مخلصا لها " و قد تم إجراء بحوث مؤخرا لقياس درجة رضا عملاء شركة جى دى باور و ركاه ، و أشارات البحوث ان أسعار التأمين على السيارات ارتفعت بنسبة 2.1% عن العام الماضى و 2.5% عن عام 2013 ، و قد قرر بعض الناس بنسبة 39% فقط الاطلاع على العروض و الذى قرر منهم الاشتراك فى الشركة فعليا عدد لم يتجاوز الربع .

[gallery link="file" columns="4" ids="156475,156575,156675]
اضافة اعلان
اضافة اعلان
اضافة اعلان
اضافة اعلان
اضافة اعلان


إقرأ ايضا

مبيعات "شيري العالمية" تتخطى 1.5 مليون سيارة منذ بداية 2024 وحتى أغسطس

12:20 م الأربعاء 04 سبتمبر 2024

لأول مرة في تاريخها.. "فولكس فاجن" تدرس إغلاق مصانعها في ألمانيا.. تعرف على السبب

5:47 م الثلاثاء 03 سبتمبر 2024

رسميًا.. إزاحة الستار عن "إم جي 5" فيس ليفت في الصين بإطلالة رياضية وتحديثات جديدة

6:38 م الأحد 01 سبتمبر 2024

"سكودا سوبيرب" تضم فئة رياضية جديدة بتعزيزات خارجية وداخلية ونفس منظومة القوة

9:38 ص السبت 31 أغسطس 2024

بقوة 193 حصان.. الكشف عن نسخة هجينة من "إم جي ZS" تحمل اسم "هايبرد بلس"

3:20 م الخميس 29 أغسطس 2024