"تويوتا" تتراجع للمركز السابع في تقييم الولاء للعلامة التجارية خلال الشهور الأولى من 2023

لم تعد تويوتا من بين أفضل الأسماء في قطاع السيارات عندما يتعلق الأمر بالولاء للعلامة التجارية في الولايات المتحدة، حيث انخفض تقييمها إلى المركز السابع في دراسة الولاء العالمية S&P والتي درست السوق خلال الأشهر الأربعة الأولى من العام الجاري 2023.

اظهار أخبار متعلقة

اضافة اعلان

وأكد المحلل توم ليبي من مؤسسة S&P، أن تويوتا عادة ما تكون في منافسة مع فورد وشيفروليه ولكن في التقييم الأخير انخفض مستواها بشكل كبير واستبدلها العملاء بشركة تسلا، ووفقًا للدراسة ارتفعت النسبة المئوية للعملاء الذين هاجروا من تويوتا إلى تسلا من 2.1% إلى 5% على أساس سنوي.
اضافة اعلان


ومن بين أسماء السيارات السائدة في الولايات المتحدة، سجلت فورد تقييمًا بحوالي 59.5% من الولاء للعلامة التجارية هذا العام حتى نهاية أبريل، وتليها شيفروليه بنسبة 57.1% وسوبارو ونيسان وكيا وهيونداي، وسجلت تويوتا تقييمًا للولاء بنسبة 52.3% للعلامة التجايرة بانخفاض 5.7 نقطة عن نفس الفترة من العام الماضي، وقال المحلل ليبي أن الأمر سيتم مراقبته طوال العام لكن في الأشهر الأربعة الأولى كانت مخيبة للآمال.
اضافة اعلان


وفي فئة العلامات التجارية الفاخرة، تصدرت تسلا التصنيف مرة أخرى، حيث سجلت 68% وذلك بواقع 18.8 نقطة فوق ترتيب شركة بي إم دبليو التي احتلت المركز الثاني، والجدير بالذكر أن تسلا هي العلامة التجارية الوحيدة في الدراسة التي تتمتع بولاء عملاء يزيد عن 50% مقارنة بمرسيدس بنز ولكزس وكاديلاك وبي إم دبليو.
اضافة اعلان

وعلاوة على ذلك، فإن تسلا هي العلامة الوحيدة في الولايات المتحدة التي تحافظ على عملاء أكثر مما تخسر وهو أمر مثير للدهشة بالنظر إلى أن تسلا لم تطلق أي سيارات جديدة ضمن أسطولها منذ عام 2020 عندما أطلقت تسلا موديل Y.
اضافة اعلان

اقرأ أيضًا >>
- حظر إعلانات السيارات الكهربائية لـ"هيونداي" و"تويوتا" في بريطانيا بسبب تضليل المشترين حول زمن الشحن!
-هوندا تستدعي 1.2 مليون سيارة بسبب خطأ في كابل الكاميرات الخلفية
- ارتفاع مبيعات السيارات الكهربائية في أوروبا خلال مايو ٢٠٢٣