"حماية المستهلك" يلزم شركة كبرى للسيارات بدفع غرامة 200 ألف جنيه

فضت الدائرة الثانية جنح مستأنف بمحكمة القاهرة الاقتصادية برفض الاستئناف المقدم من إحدى شركات السيارات في الدعوى رقم 177 لسنة 2020 جنح مستأنف القاهرة.

ومن جانبه، صرح الدكتور  أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك والمدير التنفيذي، بأن المحكمة الاقتصادية كانت قضت بتغريم الممثل القانونى لشركة السيارات في 18/2/2020 - على ذمة الدعوى رقم 55 لسنة 2020 جنح اقتصادية القاهرة - مبلغ 200 ألف جنيه والزامه برد قيمة السيارة للشاكي وأداء مبلغ 10 آلاف جنيه على سبيل التعويض المؤقت للشاكى والنشر في جريدتين واسعتي الانتشار وذلك لعدم التزام الشركة بتنفيذ قرار مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك الصادر في 28/5/2019 بالزامها باستبدال سيارة الشاكي بأخرى جديدة من ذات النوع والمواصفات أو استرجاعها ورد قيمتها للشاكي بعد خصم مبلغ 1 جنيه عن كل 1 كم قطعته السيارة كمقابل للاستهلاك.

 

وأضاف رئيس الجهاز أن الحكم جاء في ضوء الشكوى الواردة من أحد المستهلكين والمقيدة برقم 266773 والتي تضرر فيها من قيامه بشراء سيارة موديل 2019 وجد بها عدة عيوب تمثلت في ( عيب بالعفشة – تآكل في الطنابير – وجود صوت مرتفع بالمحرك، وعيب بالفتيس والكشافات )، وتم إحالة السيارة للفحص بكلية الهندسة التي أيدت بتقريرها وجود العيوب بالسيارة، وفي ضوء عدم التزام الشركة بازالة اسباب الشكوى وفقا للتقرير الفنى تم العرض على مجلس إدارة الجهاز الذي صدر قراره باستبدال أو استرجاع السيارة مع خصم نسبة الاستهلاك .

وأشار رئيس الجهاز الى ان الشركة لم تلتزم بتنفيذ قرار مجلس الإدارة خلال المدة المحددة لها سيضطر الجهاز إلى إحالة الأوراق إلى النيابة العامة والتي أحالتها بدورها إلى محكمة القاهرة الاقتصادية والتي أصدرت حكمها بتغريم الممثل القانوني للشركة ورد قيمة السيارة للشاكي ومنحه تعويض مؤقت، إلا أن الحكم لم يلقى قبولاً لدى الشركة فقامت بالطعن عليه بالاستئناف أمام الدائرة الثانية جنح مستأنف بمحكمة القاهرة الاقتصادية والتي قيدت الأوراق برقم 177 لسنة 2020 جنح مستأنف، وأصدرت حكمها برفض الاستئناف موضوعًا وتأييد الحكم المستأنف.

 

وقال رئيس الجهاز إن الحكم يسهم في تدعيم حقوق المستهلكين وتعزيز دور الجهاز في مجال تطبيق القانون والحفاظ على صحة وسلامة المستهلكين وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصون حقوق المستهلك وضبط الأسواق بما يعود بالنفع على الاقتصاد القومي للبلاد.

 

كما يدعوالجهاز كافة المستهلكين إلى التوجه بشكواهم إلى الجهاز في حالة وجود مايستدعي ذلك من خلال الخط الساخن19588من أي تليفون أرضي أو عن طريق خدمة الواتس آب 01281661880 أو عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع التواصل الاجتماعي Facebook، أو الموقع الألكتروني للجهاز www.cpa.gov.eg  أوالتطبيق الإلكتروني على الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك.